Política de privacidad
Última actualización: 11 de agosto de 2026Antes de publicar: completa los datos entre corchetes, revisa que la lista de encargados del tratamiento coincida con tus proveedores reales y haz validar el texto por un profesional.
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | Conta Now, S.L. — NIF B83888990 |
|---|---|
| Dirección | C. de Rodríguez Marín, 110, Chamartín, 28016 Madrid, España |
| Contacto de privacidad | [email protected] |
| Delegado de protección de datos | [Nombre o entidad designada, si procede] |
2. Qué datos tratamos y con qué finalidad
| Finalidad | Datos | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Responder a solicitudes del formulario de contacto y gestionar el alta de prueba | Nombre, correo, teléfono, forma de tributación, mensaje | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y medidas precontractuales (art. 6.1.b) | Hasta 12 meses desde el último contacto si no se contrata |
| Prestar el servicio contratado | Datos de la cuenta, datos fiscales, facturas y movimientos que el cliente introduce o sincroniza | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) | Durante la vigencia del contrato y, después, los plazos de prescripción fiscal y mercantil |
| Facturación y obligaciones contables | Datos identificativos y de pago | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) | Los plazos previstos en la normativa fiscal y mercantil |
| Analítica de uso del sitio y medición de campañas publicitarias | Identificadores de cookies, páginas vistas, origen de la visita | Consentimiento prestado en el banner de cookies (art. 6.1.a RGPD) | Los plazos indicados en la política de cookies |
| Envío de comunicaciones comerciales sobre el servicio | Nombre y correo electrónico | Consentimiento o interés legítimo en clientes (art. 21.2 LSSI) | Hasta que se solicite la baja |
No se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos significativos ni se elaboran perfiles con esa finalidad.
3. Datos de terceros aportados por el cliente
Cuando un cliente introduce en la aplicación datos de sus propios clientes, proveedores o personas empleadas, actúa como responsable de esos datos y ContaNow lo hace como encargado del tratamiento, en los términos del contrato de encargo que forma parte de las condiciones de contratación.
4. Destinatarios
Los datos pueden comunicarse a:
- Proveedores de alojamiento, correo, soporte, pasarela de pago y agregación bancaria que actúan como encargados del tratamiento, con contrato firmado conforme al artículo 28 del RGPD.
- La Agencia Estatal de Administración Tributaria y otros organismos públicos, cuando el propio cliente ordena una presentación o cuando exista obligación legal.
- Google Ireland Limited, en relación con las cookies de analítica y publicidad, únicamente si se ha aceptado su uso en el banner de cookies.
La infraestructura principal está situada en la Unión Europea. Si algún proveedor implica una transferencia internacional, se ampara en una decisión de adecuación o en cláusulas contractuales tipo con medidas complementarias.
5. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo: cifrado en tránsito y en reposo, control de accesos por roles, registro de actividad, copias de seguridad periódicas y revisión de proveedores.
6. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas escribiendo a [email protected], indicando el derecho que ejerces y acompañando un documento que acredite tu identidad. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
7. Menores
El servicio se dirige a personas mayores de edad con capacidad para contratar. No se recogen conscientemente datos de menores.
8. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o del servicio. La fecha de la última versión figura al principio del documento y los cambios sustanciales se comunicarán a los clientes por correo electrónico.